Cómo manejar las críticas

critica-566x400Es obvio que a nadie le gusta escuchar comentarios negativos sobre su forma de ser, de actuar, de pensar…; aunque también es cierto que siempre estaremos expuestos a las críticas de los demás y que es necesario saber manejarlas y afrontarlas para que no “destruyan” nuestra autoestima.

Las Críticas o comentarios negativos son juicios o valoraciones que emitimos sobre algo o alguien y que, en general, se podrían clasificar en cuatro tipos:

  • Críticas Constructivas: Son aquellas hechas por personas sinceras,  motivadas por el deseo de ayudar y/o  sugerir un cambio.
  • Críticas Destructivas: Nacen de la envidia y se hacen con la intención de hacer sentir malestar o frustración a la otra persona.
  • Críticas Comparativas: Ensalzan las virtudes de alguien que, en la opinión de la persona, es mejor que nosotros en alguna característica.
  • Críticas Manipulativas: Menosprecian lo que hacemos con el objetivo de que hagamos lo que esa persona desea.

Así, para recibir adecuadamente las Críticas podríamos seguir los siguientes pasos:

  • Escucha atentamente la crítica y haz preguntas para clarificar y obtener más información (“¿A qué te refieres con…?”, “¿Qué es lo que te ha molestado…?”)
  • Empatiza con la emoción de la persona que hace la crítica (“Puedo entender como te sientes…”)
  • Valora la crítica y decide qué hacer:
  1. Si la persona es importante para ti, la crítica es verdadera y decides cambiar, acepta tu responsabilidad (“tienes razón, me he equivocado, pero no volverá a ocurrir”).
  2. Si la crítica es verdadera pero decides no cambiar, acepta la posibilidad de que lo que te dicen sea cierto y expresa tu intención de no cambiar (“Tienes razón en lo que dices, pero no voy a cambiar”).
  3. Si la crítica no es verdadera, explica tu punto de vista y añade, si fuera necesario, más información sobre el tema (“No  estoy de acuerdo con lo que dices porque…”).

Para afrontar las Críticas sin que nuestra autoestima salga dañada ten en cuenta los siguientes Consejos:

  • Analiza cómo eres para conocerte mejor a tí mismo.
  • Ten en cuenta que las críticas son reflejo de los pensamientos, dudas, inquietudes, intereses, incertidumbres e incoherencias de quien las emite.
  • Piensa que las Críticas no son más que opiniones de otras personas.
  • Diferencia las fuentes de donde provienen las críticas y analiza sus intenciones. No prestes atención a las criticas indiscriminadas y atiende a las aportaciones de aquellas críticas motivadas por el deseo de ayudar.
  • Usa la ironía para afrontar las críticas destructivas.
  • Es útil, para tener una referencia externa, pedir a personas de confianza que nos den su opinión sobre aspectos de nuestra personalidad y/o acciones.

“Ante las Críticas sé valiente para responsabilizarte de aquellas que son ciertas y fuerte para no dejarte influir por aquellas que no son reales”

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Cómo poner límites a personas tóxicas

gente-toxicaEn algún momento de nuestra vida, todos nos hemos encontrado con Personas Problemáticas que tienen por costumbre evaluar de forma permanente y negativa qué decimos, cómo nos comportamos y por qué.

A veces, están en relaciones que no podemos escoger, como es el caso de la familia; otras veces, las encontramos en determinadas situaciones profesionales, laborales o en el vecindario y, en otras ocasiones, cometemos el error de permitirles formar parte de nuestro círculo de amistades.

Pero, ¿Qué entendemos por Personas Problemáticas o Tóxicas? Las Personas Tóxicas son aquellas que en las relaciones interpersonales desgastan, intimidan, critican, hieren, desmotivan, manipulan,… haciéndonos sentir tensos, exhaustos, con menor autoestima y motivación. Existen muchos tipos de personas tóxicas, pero, en general podríamos dividirlas en:

  • Las Victimistas o Culpabilizadoras, nunca son responsables de lo malo que les ocurre y culpan a los demás o a las circunstancias de su malestar. Suelen hablar de forma negativa, anticipan fracasos y se sienten desgraciadas.
  • Las Críticonas o envidiosas, viven pendientes de la vida de los demás y constantemente se comparan con alguien. No pueden tolerar que a los demás les vaya bien o que tengan algo que desean, por lo que suelen criticar o descalificar a esas personas para sentirse menos angustiadas.
  • Las Resentidas, a todo el mundo le ven una mala intención, simplifican y sacan conclusiones de cualquier comentario que hacen los demás. Siempre están a la defensiva, como si el mundo estuviera en contra de ellas.
  • Las Psicópatas o Agresivas, infligen dolor a los demás sin sentir la menor culpabilidad.  Suelen humillar, faltar el respeto a propósito, amenazar, intimidar u ofender.

Si conoces a alguna Persona como las descritas anteriormente y tienes que seguir manteniendo una relación con ella, los siguientes Consejos te serán útiles para ponerle límites y minimizar tu malestar en su presencia:

  • Dedica un tiempo a relajarte antes de estar con esa persona
  • Cuando la persona se dedique sólo a hablarte de sus problemas, házle reflexionar y pídele que piense en soluciones
  • No te responsabilices de las cosas que le ocurran a los demás o de sus decisiones
  • Selecciona bien a las personas a las que les cuentas las cosas buenas que te suceden, elige a las que sabes que se alegrarán por ti
  • Despréndete de cualquier emoción con respecto a la persona tóxica
  • Házle saber que no te gusta que critique a los demás en tu presencia y que prefieres cambiar de tema
  • No permitas que nadie te falte al respeto, te humille o infravalore

Recuerda que, a veces, ¡La indiferencia es la mejor actitud!